Privacidad

Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web, o por teléfono al solicitar cita, serán tratados por:

• Responsable: Saraqusta Reparaciones, S.L.U.
• CIF: B99452542
• Domicilio: Calle Batalla de Bailén 17, local 2, 50003 Zaragoza (España)
• Correo de privacidad: privacidadsaraqustareparaciones@gmail.com
• Teléfono: 976 467 923

Qué datos tratamos y para qué

Este sitio web es informativo y no incluye formularios de contacto ni de recogida de datos. Los únicos datos personales que tratamos son los que el usuario nos facilita por teléfono o presencialmente para concertar una cita y prestarle el servicio:

• Datos identificativos (nombre y teléfono).
• Datos del vehículo (marca, modelo y año) necesarios para valorar el trabajo.
• Datos de facturación, si el cliente solicita factura.

La finalidad del tratamiento es: gestionar la cita, prestar el servicio solicitado, emitir la factura y atender cualquier consulta posterior o garantía del trabajo realizado.

En el taller se solicita el permiso de circulación del vehículo y el DNI para comprobar la titularidad antes de realizar una llave. Es un requisito de seguridad y no se conserva copia de esa documentación una vez terminado el trabajo.

Base jurídica

La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato o de la relación precontractual (artículo 6.1.b RGPD) en el caso del servicio solicitado, y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) para la facturación y conservación de documentos. Cuando el cliente lo consiente, la base para responder a consultas posteriores es el consentimiento (artículo 6.1.a RGPD).

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos se conservan mientras dure la relación y, después de terminar el servicio, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y contable (con carácter general, seis años desde la facturación). Los datos no vinculados a facturación se eliminan una vez finalizada la prestación y su periodo de garantía.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a los juzgados cuando fueran requeridos). No se realizan transferencias internacionales de datos.

El alojamiento del sitio web lo presta una empresa proveedora de hosting dentro de la Unión Europea.

Qué NO hacemos

Este sitio web no usa Google Analytics ni ninguna herramienta de analítica o seguimiento, no tiene píxeles publicitarios de redes sociales, no muestra publicidad de terceros ni cede datos con fines comerciales. Las fuentes tipográficas del diseño se sirven desde este mismo servidor, por lo que la visita a la web no envía datos a Google. Detalle en la Política de Cookies.

Derechos de las personas

Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos.
• Supresión: solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato reutilizable.

Para ejercerlos, escriba a privacidadsaraqustareparaciones@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluido el uso de conexión cifrada (HTTPS) en este sitio web.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.